El 26 de setembre de 2020, com de costum, vam rebre una consulta per la brida d’acer al carboni. A continuació, es mostra la primera consulta del client:
"Hola, 11 PN 16 per a diferents mides. M'agradaria més detalls. Espero la vostra resposta."
Em poso en contacte amb els clients el més aviat possible, i el client va enviar un correu electrònic, vam citar l’oferta mitjançant el correu electrònic.
Vaig preguntar-me sobre la demanda del client per a la nostra brida en detall, però el client només va dir que estava interessat en el preu de la nostra brida del coll del coll EN 1092-11 PN 16 de la brida de diferents mides.
Vaig començar a planificar per resoldre alguns preus de brides de les mides comunes per al client i enviar -los a la bústia del client. Com que la diferència horària, vaig rebre un correu electrònic del client l’endemà dient que estava satisfet amb la meva cotització i em va demanar que enviés les seves mostres.
A continuació, vaig preparar la mostra i la vaig enviar al client. Tot va anar bé.
Al cap d’una setmana, el client va donar un nou comentari. Va dir que havia rebut la mostra i satisfeta amb la nostra mostra. Ella estava disposada a comprar un contenidor de brida d’acer de carboni de la nostra empresa.
Al mig mes després de rebre la consulta, vaig rebre la comanda del client.
Estic molt honrat d’aconseguir la confiança dels clients en poc temps.
Posada: 11 de gener de 2011