El 26 de setembre de 2020, com és habitual, vam rebre una consulta sobre una brida d'acer al carboni. A continuació es mostra la primera consulta del client:
"Hola, 11 PN 16 per a diferents mides. M'agradaria obtenir més detalls. Espero la teva resposta."
Vaig contactar amb els clients el més aviat possible, després el client va enviar un correu electrònic i vam fer l'oferta per correu electrònic.
Vaig preguntar detalladament sobre la demanda del client per la nostra brida, però el client només va dir que estava interessat en el preu de la nostra brida de coll de pou en 1092-11 PN 16 en diferents mides.
Vaig començar a planificar per aconseguir alguns preus de brides de mides comunes per al client i enviar-los a la bústia del client. A causa de la diferència horària, vaig rebre un correu electrònic del client l'endemà dient que estava satisfet amb el meu pressupost i em demanava que li enviés mostres.
A continuació, vaig preparar la mostra i la vaig enviar al client. Tot va anar bé.
Després d'una setmana, la clienta va donar un nou comentari. Va dir que havia rebut la mostra i que estava satisfeta amb la nostra mostra. Estava a punt de comprar un contenidor de brides d'acer al carboni de la nostra empresa.
En mig mes després de rebre la consulta, vaig rebre la comanda del client.
És un gran honor per a mi haver guanyat la confiança dels clients en tan poc temps.
Data de publicació: 11 de gener de 2021